Geen probleem. Bel ons en we gaan samen de neus in de agenda steken en dan komen we altijd tot een passende oplossing. Ons telefoonnummer: 06-54924343

Ja hoor. Wanneer je een starterskit bij ons hebt gekocht, dan kun je inderdaad een certificaat halen. Je krijgt hem écht niet kado, je moet hem wel echt halen dus!

De stappen:

1.   Scan de QR code achterop je koffertje.
2.   Bekijk de stappen in de video.
3.   Ga oefenen!
4.   Wanneer je er klaar voor bent, dan maak je een video om naar ons toe te sturen.
5.   Wij controleren deze doorgaans binnen 2 weken.
6.   Je bent geslaagd of je moet nog een video maken.

Waar moet je video aan voldoen?

1.   Je hanteert de reguliere hygiëneregels. Daar letten we op!
2.   Je volgt de stappen exact als in de video. Wijk daar a.u.b. niet van af.
3.   Je werkt op een (levend) model, dus geen oefengebitje.
4.   Je zorgt er voor dat we de stappen duidelijk kunnen zien van dichtbij.
5.   De video mag niet versneld zijn.

Hoe verstuur je hem:

1.   Bij voorkeur via Whatsapp
2.   Lukt dat niet, dan via Wetransfer

Hoe lang duurt het voordat ik het certificaat krijg?

1.   Wij hanteren 2 weken om de video na te kijken. Vaak gaat dit sneller, maar we houden graag een slag om de arm.
2.   Wanneer je direct je voor en achternaam + je e-mailadres meestuurt in de app, dan weten wij precies wat er op moet staan en waar we hem het best heen kunnen sturen en hoeven we dat niet nog eens te vragen.