🛡️ Privacyverklaring – X-treme Smile

Laatst bijgewerkt: november 2025

Wie wij zijn

X-treme Smile (hierna: “X-treme Smile”), gevestigd aan Albert Einsteinweg 4, 8501 XE Joure, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
🌐 https://www.x-tremesmile.nl
📧 info@xtremesmile.nl
📞 0513-333666
📍 Albert Einsteinweg 4, 8501 XE Joure

Onze privacycontactpersoon is bereikbaar via info@xtremesmile.nl.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die ontstaan tijdens het gebruik van onze diensten, waaronder:

• - Voor- en achternaam

• - Adres, postcode en woonplaats

• - Telefoonnummer en e-mailadres

• - Bestel- en betaalgegevens (via onze betaalproviders)

• - Account- en inloggegevens

• - IP-adres, browser- en apparaatgegevens

• - Surf- en klikgedrag op onze website

• - Communicatie via e-mail, WhatsApp of telefoon

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals medische gegevens.

Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken uw gegevens alleen voor duidelijke en rechtmatige doeleinden:

U kunt uw toestemming altijd intrekken via de afmeldlink in onze mails of via de cookie-instellingen op onze website.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• - Klant- en bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

• - Accountgegevens: zolang uw account actief is; daarna max. 3 maanden

• - Nieuwsbrief- en marketinggegevens: tot u zich afmeldt of 24 maanden na laatste interactie

• - Cookies: volgens de termijnen in de cookieverklaring

Delen van persoonsgegevens

X-treme Smile verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wettelijke verplichting.

Wij werken met de volgende verwerkers en partners:

Webshop & hosting

• - Prestashop (shopsoftware)

• - Oxxa.com (webhosting en serverbeveiliging)

Betaalproviders

• - Mollie

• - Pay.nl

• - PayPal

Verzending & logistiek

• - PostNL

• - DHL

• - DPD

E-mail & marketing

• - Mailchimp (Intuit Mailchimp)

• - Omnisend

Boekhouding & administratie

• - Brincr

• - SnelStart

Analytics & advertenties

• - Google Analytics 4

• - Google Tag Manager

• - Google Ads / Performance Max

• - Meta (Facebook & Instagram Ads/Pixels)

Reviews

• - WebwinkelKeur

• - Google Reviews

Met alle bovenstaande partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de AVG-eisen.

Internationale doorgifte

Sommige partijen (zoals Google, Meta, Mailchimp) bevinden zich buiten de EER. Wij maken gebruik van de door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses (SCC’s) en aanvullende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• - uw persoonsgegevens in te zien;

• - onjuiste gegevens te laten corrigeren;

• - gegevens te laten verwijderen;

• - bezwaar te maken tegen verwerking;

• - beperking of overdraagbaarheid van uw gegevens te vragen;

• - uw toestemming in te trekken.

Stuur uw verzoek naar info@xtremesmile.nl.
Wij reageren binnen één maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende maatregelen getroffen, zoals:

• - SSL/TLS-versleuteling (https);

• - strikte toegangsbeperkingen en wachtwoordbeleid;

• - beveiligde hosting bij Oxxa.com;

• - beveiligde verbindingen met verwerkers (API, SFTP, SSL);

• - regelmatige updates en monitoring.

Heeft u een vermoeden van misbruik? Meld dit via info@xtremesmile.nl.

🍪 Cookieverklaring

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om onze website goed te laten functioneren, het gebruik te meten en advertenties af te stemmen op uw voorkeuren.

Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookie-banner waarin u uw voorkeuren kunt instellen.
U kunt uw keuze later wijzigen via de link “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.

Soorten cookies die wij gebruiken

Cookies van derden

Via onze website kunnen ook cookies geplaatst worden door derden, zoals:

• - Google LLC (Analytics, Ads, Tag Manager)

• - Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook & Instagram Pixel)

• - Mailchimp / Omnisend (nieuwsbriefstatistieken)

Deze partijen kunnen gegevens buiten de EER verwerken onder de SCC’s en hun eigen privacybeleid.
Meer info:

• - Google Privacybeleid

• - Meta Privacybeleid

• - Mailchimp Privacybeleid

Cookies beheren of verwijderen

U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.
Zie www.veiliginternetten.nl voor uitleg.
Let op: sommige functies van de website werken mogelijk niet goed zonder cookies.

📆 Openingstijden & Feestdagen

🕓 Maandag t/m donderdag: 10.00 – 17.00 uur
📞 Vrijdag: telefonisch bereikbaar 10.00 – 13.00 uur
😎 Weekend: gesloten
🎉 Feestdagen: Op Nederlandse feestdagen zijn wij gesloten – ook wij nemen dan een dag om op te laden!
☀️ Zomer / Kerst / jaarwisseling: aangepaste openingstijden (zie nieuwsbrief of deze pagina).

🔚 Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen deze privacy- en cookieverklaring wijzigen.
De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u per e-mail of via onze nieuwsbrief.

✅ Samenvatting voor cookiebanner (kort)

Categorieën

• - Functioneel – Altijd actief

• - Analytisch – Alleen na toestemming

• - Marketing – Alleen na toestemming

Knoppen

• - “Alles accepteren”

• - “Alleen functioneel”

• - “Voorkeuren opslaan”